为提高对市场及客户的响应速度,贴身为客户提供差异化、个性化的服务,促进客户更快、更稳、更专业地发展,摩田化学2018年将联合优质客户,针对不同的产品在市场集中地区设立工作站。
工作站工作内容
1、协助客户建立原料品控、生产流程、产品检测标准化。
2、分析客户市场及技术诉求,为客户提供合理的建议,推荐合适的产品及解决方案。
3、演示并解释摩田化学的产品、应用方法、生产使用注意事项。
4、组织行业专家定期为客户提供化工基础操作培训、检测培训以及安全生产培训。
5、了解客户对本公司产品的使用情况,对产品的意见和建议,对销售策略或物流服务的建议,收集并记录客户诉求,以便改进产品、质量提升服务。
6、和客户分享一些对经营发展有意义的信息,如管理模式、运营方法、公司产品活动等。
7、协助客户解决其客户诉求,推进客户的业务发展。
对合作者的要求
1、摩田化学优质客户 。
2、摩田产品在其公司整个对应产品的采购量20%以上。
3、有一定的发展意愿及市场基础 。
4、心态开放、乐于交友,有分享精神。
5、有一定的实验室资源及仓储条件。
合作意向达成后双方签署《摩田化学客户发展促进工作站计划书》,并颁发牌匾。